自5月11日总行“扬帆——网银代发百日竞赛”开赛以来，沈阳分行在代发和及时语业务的拓展方面一直保持着较好的战绩，但初期的网银业务营销成绩不甚理想。对此，分行行长室高度重视，要求全行上下积极行动起来，在巩固代发、及时语等业务营销成绩的同时，有措施、有步骤、有计划地启动个人网银营销推进工作，遵照行长室的指示精神，沈阳分行加大了网银宣传、培训、代发客户走访、VIP客户服务等方面的工作力度，个人网银取得了较为可喜的推广成绩。

       一、加大行内培训力度，让员工熟悉网银。要想做好网银的营销推广工作，首先必须要让行内员工熟悉和使用网银，清楚地了解我行网银的功能、特点和优势。对此，分行个金部加大了对员工的业务培训力度，先后三次对网上银行、轻松理财等业务内容组织了全员参加的业务培训；同时为了让一线员工更好地掌握网银营销推广技巧，结合动态密码、网银预约开户等新功能的开通，分行个金部组织了为期一周的轻松理财巡回讲座活动，深入支行，利用午休和班后时间，将网银培训与业务交流融为一体，增进了支行员工对网银业务的了解，进一步提高了营销能力，同时在交流中分行也收集到营销网银中遇到的一些问题，促进了双方的提高。

       二、加大媒体宣传力度，让客户了解网银。酒香也怕巷子深，有了好的产品，还要有好的包装和宣传，这样才能让客户更好地了解并进而使用我们的产品。对此，我们选择了辽沈地区发行量最大的报刊《辽沈晚报》和收听率最高的电台栏目——辽宁交广台“新闻麻辣烫”，签订了为期半年的广告宣传协议，首期推出的就是个人网银产品的宣传，让客户看得见、听得着，加深对我行网银亮点功能的了解。

        三、加大现场营销力度，让网银走近客户。为拉动我行个人网银业务的快速发展，分行个金部分别针对代发客户和VIP客户策划并推出了“浦发银行走进企业，轻松理财在您身边”网银讲座、现场开办及抽奖活动，“贵宾客户网银促销大行动”VIP客户开通网银赠送移动证书活动等。各支行积极响应，制定了具体的活动计划并组织落实，活动开展首月，全行已先后到辽宁银监局、辽宁证券、国瑞商贸、沈阳师范大学、中原物业、方圆大厦、省国税、辽宁一致药业、沈阳富士通用电梯有限公司、林业职业技术学院、辽宁省海洋渔业厅信息中心等10余个代发单位进行了网银讲座、现场办理和抽奖活动，得到了代发单位员工的积极欢迎和热烈响应。

       在分行领导的高度重视和全行员工的共同努力下，仅六月份我行新增代发类有效网银客户1000余户，新增优质客户类有效网银客户100余户，同5月相比增长率达3135%，个人网银业务有了突飞猛进的发展。我们坚信，有总行先进的产品做保证，有分行积极的营销做推动，我行的个金业务一定能越做越大、越做越强！

 

组织全行性的轻松理财培训

 

深入支行开展轻松理财巡回讲座

 

在沈阳师范大学开展东方卡、网上银知识讲座