存款查询及挂失

个人存款帐户查询 申请查询个人储蓄存款账户信息资料必须由存款人本人凭身份证件办理。   挂失 对储蓄存款的挂失手续，根据《储蓄管理条例》条款规定，存单、存折分为记名式和不记名式。记名式的存单、存折可以挂失，不记名式的存单、存折不能挂失；储户遗失存单、存折或者预留印章的，必须立即持本人身份证明，并提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，向其开户的储蓄机构书面申请挂失。在特殊情况下，储户可以用电话、电报或信函形式申请口头挂失，但必须在五天内补办书面正式挂失手续，否则口头挂失不再有效； 储蓄机构受理挂失后，立即停止支付该储蓄存款；受理挂失前或口头挂失失效后该储蓄存款已被他人支取的，储蓄机构不负赔偿责任。