四方钱是我行为满足客户资金存储需求和存款隐私需求，为客户提供了一个完全专享、私有的储蓄空间，在为客户提供多币种定活期存款资金存储、约定理财功能的同时，使客户拥有“隐私账户”。

• 所有柜面操作严格要求本人凭证件办理，保障客户隐私。
• 自助操作，保障客户隐私。
• 多币种、多储种，满足全方位的储蓄需求
• 定期收益，活期便利。
• 享有理财积分。
• 采用芯片技术，有效杜绝伪造风险。

您可以携带有效身份证件，到我行网点填写申请书，我们将在经过审核和资料录入后，当场将凭证和密码交付给您。

一、如何使用您的密码：

为了您的账户安全，我们为您设置了两个密码。

1．交易密码

(1) 当您需要使用账户内资金进行转账、取款时，均需使用交易密码。

(2) 为了您的资金安全，我们会在发放凭证时一并将随机生成的初始交易密码交给您本人。

(3) 您可在我行网点修改交易密码。

(4) 请您务必妥善保管此密码，并定期更改，以策安全。

(5) 当您连续错误输入交易密码3次时，您将不能进行取款交易。请您带上有效身份证件，到我行网点，办理密码挂失和重置业务。

(6) 如果您遗忘了交易密码，可到我行网点，凭有效身份证件办理密码挂失和重置业务。

2．查询密码

(1) 您在网点查询您的账户信息时，或者登录网上银行时，都需使用查询密码。

(2) 您如果在我行办理过银行卡或储蓄存款等个人业务，并设置了查询密码，您可以使用您设置的查询密码进行四方钱账户信息查询。

(3) 您如果是首次在我行办理个人业务，请在柜员为您开设账户时设置您的查询密码，这个查询密码将适用于您此后在我行开设的其他个人账户的信息查询。

(4) 您可在我行网点、网上银行修改查询密码。

(5) 如果您遗忘了查询密码，可到我行网点，凭有效身份证件办理密码重置业务。

二、如何安全地保管您的凭证：

1．请将凭证和身份证分开存放。

2．在一些需要寄放外套的公共场合，不要将装有凭证的钱包放在外套口袋，也不要将其置于车内或寄物柜中。

3．凭证不要转借他人，也不要随意泄露凭证号。

三、如何办理现金存款/转账存款业务：

1．请您携带有效证件、凭证和现金，到我行网点办理现金存款。

2．您也可以登录我行网上银行大众版，将自己名下的其他账户资金转账存入“四方钱”账户。

四、如何办理现金取款业务：

请您携带有效证件、凭证，到我行网点办理现金取款。

五、如何办理定期账户结清和提前支取：

您如果需要结清账户的定期存款，可以登录我行网上银行大众版，通过“定转活”结清后转入您名下同币种的活期账户中（仅限人民币）；也可以携带有效证件、凭证，到我行网点办理账户结清。

您如果需要提前支取账户内的定期存款，可以携带有效证件、凭证，到我行网点办理办理定期提前支取。含外币和人民币帐户。

六、如何申请约定定期功能：

您可在我行网点或通过网上银行大众版申请开通此项功能，并设置定期的存期和活期留存金额等相关参数。

七、如何进行账户查询：

1．网上银行自助查询：您可登录我行网上银行大众版，输入凭证号、查询密码等信息，即可查询账户余额和交易明细。

2．网点查询：您可携带凭证和身份证件，到我行网点进行账户余额和交易明细查询。

八、如何办理凭证挂失：

我行为您提供24小时挂失服务，挂失即时生效，挂失生效后的资金风险都将由我行承担。您可登录我行网上银行大众版办理口头挂失，并请在5天内携有效身份证件，亲临我行网点办理书面挂失。

九、如何办理凭证补换：

您如果不慎遗失凭证或凭证损坏需要补换时，请携带有效证件和损坏的凭证，到我行网点办理凭证补换，我行会将新的凭证当场交付给您，以便您继续使用。

十、如何开通网上银行：

1．您无须申请，就可以凭四方钱的凭证号和查询密码，安全地使用我行网上银行为您提供的丰富功能。

2．我行网上银行的网址是www.spdb.com.cn。