| 产品简介 综合缴费业务是上海浦东发展银行向客户提供的通过我行营业网点柜面、自助终端、电话银行、网上银行等渠道办理各类公用事业费用(具体费用项目以当地开放的缴费项目为准),诸如水、电、气费,及其他费用缴交的业务服务。 服务特色 一、缴费渠道多样。 客户可通过我行就近的营业网点柜面,或是我行电话银行、网上银行、自助多媒体终端等渠道办理各类公用事业费用的缴交。 二、缴费方式灵活。 客户可选择通过缴交现金或转帐的方式主动通过我行提供的相关缴费渠道办理缴费业务,也可通过与我行约定缴费日期,由我行届时代为从客户指定的结算帐户中扣缴相关费用。 三、缴费开通便利 对于客户主动办理的各类缴费业务,除收费单位另有要求的,客户均无须到我行办理仍何开通手续,即可通过相关渠道进行缴费;对客户授权我行在约定日代为缴交的各类费用,客户可通过在我行网点柜面、网上银行凭本人有效结算帐户及密码办理签约申请后,即可由我行代办缴费。 四、缴费流程便捷 客户在主动办理缴费业务时,我行网点柜面、电话银行、网上银行、自助终端均有清晰明了的操作提示,客户可根据提示选择所需缴费的城市和缴费项目,在查询、核实相关应缴费金额后,再行缴费,确保客户缴费的便捷、安心。 五、缴费通知及时 客户在主动办理缴费业务时,系统会实时向客户提供业务处理成功信息;对通过我行代办缴费业务的客户,我行也将通过“及时语”短信息向客户传递缴费成功处理的信息。 申办渠道 一、柜面办理 提交本人东方卡或作为结算帐户使用的活期一本通帐户,并根据网点业务人员的提示,输入帐户交易密码办理缴费。 二、电话银行办理  三、网上银行办理缴费  友情提醒 客户不论身在何处,均可通过浦发银行网上银行专业版提供的缴费业务功能对同城和异地我行已经开办的缴费业务品种进行缴费,真正做到缴费不出门。 |