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上海浦东发展银行个人及时语服务功能说明与责任条款

1. 上海浦东发展银行个人及时语业务(以下简称“及时语”)是上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称“浦发银行”)通过手机短信、电子邮件的形式向及时语签约客户提供的一项金融信息增值服务,包含“及时语短信服务”和“及时语邮件服务”两大类服务功能。其中“及时语短信服务”由“及时语短信通知服务”和“及时语短信查询服务”两项服务功能组成。

2. “及时语短信通知服务”通过手机短信向及时语签约客户指定手机提供账户资金变动情况、投资理财信息、银行产品信息等金融信息通知服务。通知范围包括银行卡账户资金变动通知、个人贷款还款提醒,以及卡内资金互转、开放式基金、外汇宝等交易信息。

3. “及时语短信查询服务”无需申请,签约客户开通“及时语短信通知服务”后即可使用。及时语短信查询服务通过手机短信交互方式,为客户提供银行卡账户余额、交易明细等信息查询服务。 签约客户可以通过短信方式,主动查询以下内容:1)卡内各币种、各储种(包括活期储蓄、整存整取定期储蓄、通知存款、零存整取定期储蓄、教育储蓄、存本取息定期储蓄)账户余额信息;2)卡内各币种活期储蓄账户最近3笔交易明细。

4. “及时语邮件服务”包括“实时邮件通知”和“批量邮件通知”两种类型服务。“实时邮件通知服务”是指当签约客户银行卡账户发生超过通知起点金额的变动时,实时向签约客户指定的电子邮箱发送账户资金变动邮件通知。“批量邮件通知服务”是指当签约客户银行卡账户发生超过通知起点金额的变动时,浦发银行在日终将签约客户在该日所发生的全部银行卡账户资金变动通知,汇集在一封电子邮件中发送给签约客户。

5. 个人客户凭本人的浦发银行轻松理财系列卡和借记卡,申请签约开通个人及时语业务,成为及时语签约客户。浦发银行以核对申请人是否正确输入该银行卡的交易密码,作为判别该及时语签约申请是否合法的主要标准。客户须妥善保管本人银行卡及银行卡交易密码、指定手机、电子邮箱,任何非浦发银行原因造成的上述信息泄漏、他人冒名申请个人及时语造成的损失,浦发银行概不负责。

6. 浦发银行有权根据业务发展需要变更个人及时语的内容与范围。变更个人及时语服务范围前,浦发银行将通过网站、或在营业场所以公告形式及时公布变更内容。

7. 对于浦发银行可控制范围以外各种因素(包括但不限于第三方提供的原始信息有误、不准确、或不及时,电信、通讯服务商等第三方因素或相关计算机硬件、软件、手机设备故障等因素)所造成的及时语服务的失败(包括客户接收信息有误、不准确、或不及时),浦发银行将不承担任何责任。

备注: